Ihre Bestellung Retournieren

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, dann können Sie diese innerhalb von 30 Tagen gratis zurück schicken.

Rückzahlung und Umtausch:

  • Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Retourenformular, auf dem die Produkte stehen, die retourniert werden können.
  • Es dauert ungefähr 2-3 Arbeitstage, bevor das Paket bei uns ist, das hängt ab vom Ort und Moment der Versendung.
  • Sind Ihre Retouren bei uns kontrolliert und verarbeitet, werden wir innerhalb einer Woche den Betrag der retournierten Artikel zurück bezahlen.
  • Eventuelle Versandkosten werden nicht zurück bezahlt.
  • Wir tauschen keine Produkte um. Wir fragen Sie, die nicht gewünschten Produkte mit der Bitte um Geldrückgabe an uns zu retournieren.
  • Wenn Sie andere Grössen benötigen, bitten wir Sie einen neue Bestellung über unsere Webseite zu tätigen.

Umtauschen in unserem Geschäft in Almelo

  • Sie können die im Internet bestellten Produkte in unserem Geschäft in Almelo umtauschen. In unserem ca. 1250 m2 grossen Laden sind Ihnen unsere professionellen Mitarbeiter gerne behilflich.
  • Bringen Sie bitte das Bestell- bzw Rechnungsformular mit.
  • Für im Internet gekaufte Artikel können wir in unserem Laden leider kein Geld zurück zahlen. Wir zahlen Ihnen gerne den Betrag der retournierten Artikel auf dieselbe Bezahlart zurück, die Sie während der Bestellung gewählt haben.

Bedingungen:

  • Artikel dürfen angepasst, aber nicht getragen sein.
  • Das gelbe Versieglungsband, Preiskarten u.s.w. müssen original befestigt sein.
  • Bei Smokings, Dinnerjacken und Fräcken können Sie einzelne Teile zurück schicken, z. Bsp. nur die Hose oder allein das Sakko.
  • Normale Anzüge, Kinderanzüge und Kindersmokings können nur komplett, d.h. im Set, retourniert werden.